【年末年始の発送・配達・応対業務について】
日頃より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
年末年始業務に関しましてご案内申し上げます。
2024年12月30日(月)~2025年1月5日(日) 年末年始休業
■発送・配達につきまして
2024年12月29日(日)22時以降にお受けしたご注文につきまして、2025年1月5日(日)以降の発送となります。
ただし、注文集中等の事情により発送にお時間をいただく場合がございます。
詳細につきましては【商品発送のご連絡】メールにてご案内いたしますのでご確認のほどよろしくお願いいたします。
また、ヤマト運輸の年末年始業務体制、道路・天候状況等により配達が遅れる可能性がございます。
あらかじめご了承の程、よろしくお願いいたします。
■応対業務につきまして
年末年始休業期間中のご注文内容変更(日時指定、及び注文内容の変更等)は致しかねますので、あらかじめご了承ください。
メールにつきましては通常通り受け付けておりますが、
ご返答につきましては、2025年1月6日(月)以降順次対応させて頂きます。
■お店で受け取りサービスにつきまして
年末年始休業期間中は商品発送から店舗へのお届けまで通常よりもお時間をいただきます。
お受け取り可能日まで最大2週間ほどかかる可能性がございますので、あらかじめご了承の程、よろしくお願いいたします。
尚、年末年始の期間中もオンラインショップでのご注文は受け付けております。
皆様にはご不便をお掛けいたしますが、ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。