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(お店で受け取りサービスはポイント付与の対象外となります)
店舗でポイントを貯める場合、別途kutsu.comアプリ会員の登録が必要となります。
推奨OSバージョン：iOS/iPadOS：14.8 以上、Android：10.0 以上
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平 日 10：00〜12：00 13：00〜17：00
※年末年始等特別休業期間の場合は、休業明けに順次対応いたします。
会員にならなくてもポイントサービスを利用できますか？
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保有ポイントの確認方法は？
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注文完了後のポイント使用はできますか？
注文完了後はポイント使用はできません。一旦キャンセルの上改めてご注文をお願いします。
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kutsu.com公式オンラインショップでは、kutsu.comアプリ会員のポイントはご使用いただけません。
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「お店で受け取りサービス」の注文に、kutsu.com公式オンラインショップ会員のポイントは付与されますか？
「お店で受け取りサービス」でご注文いただいた場合、店舗でのお支払い時にkutsu.comアプリ会員にご登録いただいている方はkutsu.comアプリにポイントが付与されます。
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キャンセルや返品した場合、ポイントは戻ってきますか？
戻ります。キャンセル・返品処理が完了した後に戻ります。
都合上、場合により処理完了まで時間がかかることがございます。
ポイントと他の割引サービスとの併用はできますか？
併用できます。ポイントは割引適用後の商品代金に対し付与されます。
ポイントサービスについての問い合わせはどこにすればよいですか？
kutsu.com公式オンラインショップのポイントサービスについてのお問い合わせ先は下記になります。
平 日 10：00〜12：00 13：00〜17：00
※年末年始等特別休業期間の場合は、休業明けに順次対応いたします。
